為應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化與技術(shù)迭代，珍島集團(tuán)石家莊分公司設(shè)立數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室。實(shí)驗(yàn)室匯聚 AI、區(qū)塊鏈、Web3.0 等領(lǐng)域 ，持續(xù)跟蹤前沿技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)，研究其在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的應(yīng)用場(chǎng)景與商業(yè)模式創(chuàng)新。通過(guò)技術(shù)研發(fā)與行業(yè)調(diào)研，定期輸出創(chuàng)新解決方案、趨勢(shì)報(bào)告與技術(shù)白皮書(shū)，為企業(yè)提供前瞻性的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)思路。例如，探索區(qū)塊鏈技術(shù)在營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)溯源、用戶權(quán)益確權(quán)中的應(yīng)用，研究 Web3.0 去中心化營(yíng)銷(xiāo)模式對(duì)品牌建設(shè)與用戶關(guān)系的影響。同時(shí)，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)與研討活動(dòng)，幫助企業(yè)提升技術(shù)認(rèn)知與應(yīng)用能力，提前布局新興技術(shù)，保持在數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。深度合作企業(yè)，從需求調(diào)研到方案落地全程跟進(jìn)，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略保障營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)達(dá)成。河北電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)案例

針對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)線下線上融合（OMO）需求，石家莊分公司打造全渠道營(yíng)銷(xiāo)中臺(tái)。通過(guò)統(tǒng)一 ID 技術(shù)打通線下門(mén)店、電商平臺(tái)、社交媒體等渠道的數(shù)據(jù)壁壘，實(shí)現(xiàn)用戶身份識(shí)別、會(huì)員權(quán)益、商品庫(kù)存的全域統(tǒng)一管理?；谌罃?shù)據(jù)分析，構(gòu)建用戶 360° 畫(huà)像，制定個(gè)性化營(yíng)銷(xiāo)策略。系統(tǒng)支持線上線下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的協(xié)同策劃，如線上預(yù)約線下體驗(yàn)、線下消費(fèi)線上積分兌換。同時(shí)，通過(guò)智能推薦算法預(yù)測(cè)用戶需求，實(shí)現(xiàn)精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)，有效提升用戶全渠道購(gòu)物體驗(yàn)與企業(yè)銷(xiāo)售轉(zhuǎn)化率。河北電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)案例依托分析云平臺(tái)整合多維度數(shù)據(jù)，提供精確分析服務(wù)，生成可視化報(bào)告，驅(qū)動(dòng)科學(xué)決策。

營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化平臺(tái)（MAP）能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)流程的智能化和自動(dòng)化，提升營(yíng)銷(xiāo)效率和效果，降低人工成本。珍島集團(tuán)石家莊分公司為企業(yè)引入 MAP 解決方案，通過(guò)設(shè)置客戶生命周期管理流程，實(shí)現(xiàn)對(duì)潛在客戶的自動(dòng)化培育和轉(zhuǎn)化。在客戶獲取階段，通過(guò)自動(dòng)化的線索收集和篩選工具，從各個(gè)渠道獲取潛在 ，并對(duì)線索進(jìn)行初步評(píng)估和分類(lèi)。對(duì)于有潛力的線索，自動(dòng)觸發(fā)郵件營(yíng)銷(xiāo)、短信推送、社交媒體互動(dòng)等營(yíng)銷(xiāo)動(dòng)作，向客戶推送個(gè)性化的營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容，如產(chǎn)品介紹、案例分享、優(yōu)惠活動(dòng)等，逐步培育客戶興趣和信任。隨著客戶與企業(yè)的互動(dòng)加深，根據(jù)客戶的行為數(shù)據(jù)和反饋，自動(dòng)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略和內(nèi)容，引導(dǎo)客戶進(jìn)入下一個(gè)生命周期階段。在客戶轉(zhuǎn)化階段，通過(guò)自動(dòng)化的銷(xiāo)售跟進(jìn)工具，提醒銷(xiāo)售人員及時(shí)與客戶溝通，推動(dòng)交易達(dá)成。同時(shí)，利用營(yíng)銷(xiāo)自動(dòng)化工具對(duì)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)追蹤和分析，了解每個(gè)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的效果和客戶反饋，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)流程，減少人工干預(yù)，提升營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的精細(xì)度和投入產(chǎn)出比，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)效率和效果的雙提升。

私域流量運(yùn)營(yíng)是企業(yè)實(shí)現(xiàn)客戶留存和復(fù)購(gòu)的關(guān)鍵策略，珍島集團(tuán)石家莊分公司通過(guò)珍客 SCRM 企微版，為企業(yè)構(gòu)建起完整的私域流量池管理體系。該體系涵蓋客戶引流、分層管理、精細(xì)營(yíng)銷(xiāo)等全流程環(huán)節(jié)。在客戶引流方面，通過(guò)線上線下多種渠道將潛在客戶引導(dǎo)至企業(yè)微信，如在官網(wǎng)設(shè)置微信客服入口、在門(mén)店張貼企業(yè)微信二維碼、通過(guò)社交媒體廣告引導(dǎo)添加等。客戶進(jìn)入私域流量池后，利用數(shù)據(jù)標(biāo)簽和分組功能，對(duì)客戶進(jìn)行精細(xì)化分層管理。根據(jù)客戶的購(gòu)買(mǎi)歷史、行為數(shù)據(jù)、興趣偏好等維度，為客戶打上精細(xì)的標(biāo)簽，將客戶劃分為不同的群體，如高價(jià)值客戶、潛在客戶、沉睡客戶等。針對(duì)不同群體，制定個(gè)性化的溝通和營(yíng)銷(xiāo)策略，開(kāi)展一對(duì)一的個(gè)性化溝通服務(wù)，結(jié)合社群運(yùn)營(yíng)、會(huì)員體系等手段，增強(qiáng)客戶粘性。例如，為高價(jià)值客戶提供專(zhuān)屬的會(huì)員權(quán)益和優(yōu)先服務(wù)；為潛在客戶推送定制化的產(chǎn)品推薦和優(yōu)惠活動(dòng)。同時(shí)，利用自動(dòng)化營(yíng)銷(xiāo)工具，實(shí)現(xiàn)客戶需求的精細(xì)匹配和觸達(dá)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率和效果，有效提升客戶生命周期價(jià)值，為企業(yè)創(chuàng)造持續(xù)的收益。珍島集團(tuán)石家莊分公司依托 SaaS 智能營(yíng)銷(xiāo)云平臺(tái)，融合 AI 與大數(shù)據(jù)，提供全鏈路數(shù)字化服務(wù)實(shí)現(xiàn)精確觸達(dá)與轉(zhuǎn)化。

多平臺(tái)一鍵分發(fā)功能是珍島集團(tuán)石家莊分公司提升企業(yè)內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)效率的重要利器。通過(guò) T 云系統(tǒng)的內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)模塊，企業(yè)可以輕松實(shí)現(xiàn)內(nèi)容在微信公眾號(hào)、微博、抖音、B 站等主流自媒體平臺(tái)的快速發(fā)布。系統(tǒng)支持圖文、視頻、動(dòng)態(tài)等多種豐富的內(nèi)容形式，并且具備智能適配功能，能夠根據(jù)各平臺(tái)的特性和要求，自動(dòng)調(diào)整內(nèi)容格式、尺寸、發(fā)布時(shí)間等參數(shù)。例如，對(duì)于視頻內(nèi)容，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)將其轉(zhuǎn)換為適合不同平臺(tái)播放的分辨率和碼率；對(duì)于圖文內(nèi)容，會(huì)根據(jù)平臺(tái)的排版規(guī)則進(jìn)行優(yōu)化。此外，系統(tǒng)還提供詳細(xì)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和效果分析功能，企業(yè)可以實(shí)時(shí)查看內(nèi)容在各平臺(tái)的傳播數(shù)據(jù)，包括閱讀量、點(diǎn)贊數(shù)、評(píng)論數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)等，了解不同平臺(tái)的用戶反饋和傳播效果?；谶@些數(shù)據(jù)，企業(yè)能夠及時(shí)調(diào)整內(nèi)容創(chuàng)作方向和發(fā)布策略，優(yōu)化資源分配，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容的 傳播，有效節(jié)省人力成本，提升營(yíng)銷(xiāo)響應(yīng)速度，讓企業(yè)在瞬息萬(wàn)變的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境中**占先機(jī)。探索元宇宙營(yíng)銷(xiāo)，利用 3D 建模打造沉浸式體驗(yàn)，吸引年輕群體，塑造科技品牌。河北電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)案例

為教育培訓(xùn)行業(yè)定制方案，整合廣告投放、內(nèi)容營(yíng)銷(xiāo)與私域運(yùn)營(yíng)，提升招生效果。河北電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)案例

在綠色營(yíng)銷(xiāo)與可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域，珍島集團(tuán)石家莊分公司助力企業(yè)打造 ESG（環(huán)境、社會(huì)、治理）營(yíng)銷(xiāo)體系。從策略層面，將環(huán)保理念融入品牌傳播與產(chǎn)品推廣，策劃低碳主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)；在技術(shù)層面，優(yōu)先選擇通過(guò)碳中和認(rèn)證的數(shù)據(jù)中心，采用節(jié)能服務(wù)器與智能能耗管理系統(tǒng)。針對(duì)不同行業(yè)定制解決方案，如為制造業(yè)企業(yè)設(shè)計(jì)綠色生產(chǎn)數(shù)據(jù)可視化傳播方案，為消費(fèi)品牌開(kāi)發(fā)碳足跡計(jì)算器等互動(dòng)工具。通過(guò)綠色數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)，幫助企業(yè)提升品牌社會(huì)責(zé)任形象，吸引環(huán)保意識(shí)消費(fèi)者，實(shí)現(xiàn)商業(yè)與社會(huì)價(jià)值共贏。河北電商平臺(tái)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)案例